Gesundheitsminister Dr. Fahrettin Koca gab auf seinem Social-Media-Account bekannt, dass zwei neue Anwendungen im Zentralen Arztterminsystem (MHRS) gestartet wurden.
Minister Koca sagte: „Ernennungsprobleme bei der MHRS sind das Hauptproblem, auf das wir uns konzentrieren werden, bis die erwartete Verbesserung erreicht ist. Gegen die unnötige Belastungssteigerung im System und den Zeitverlust wurden zwei Anwendungen gestartet. Ein gemeinsamer Erfolg in der Nutzung der Zeit kann uns an Punkte bringen, die wir uns im Moment nicht vorstellen können.“
Personen, die keinen Termin über MHRS vereinbaren und diesen auch nicht stornieren, können laut Mitteilung des Ministeriums 15 Tage lang keinen Termin mehr in derselben Filiale bekommen. Darüber hinaus gilt die gleiche Situation für Personen, die vor ihrem Termin in derselben Filiale untersucht wurden und bei denen ein leerer Termin festgestellt wurde.
Mit diesen beiden Anwendungen soll verhindert werden, dass Patienten Schwierigkeiten bei MHRS-Terminen haben.
Die Rate derjenigen, die keinen Termin über MHRS vereinbart haben, lag im letzten 1 Monat bei 21 Prozent. Diese Rate schafft ein Hindernis für untersuchungsbedürftige Patienten beim Zugang zum Arzt.
Im Rahmen des neuen Antrags stellen sich die Bürgerinnen und Bürger bei der Terminvereinbarung über die MHRS: „Sehr geehrte Bürgerinnen und Bürger, wenn Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen oder Ihren nicht wahrgenommenen Termin absagen, ist eine erneute Terminvereinbarung möglich in derselben Filiale erst nach 15 Tagen." Warnung erscheint. Es ist wichtig, dass Patienten, die Termine nicht wahrnehmen können, ihre Termine absagen, um Platz für andere Patienten zu schaffen.
Im System sind Terminerinnerungs- oder Stornierungsdienste sowohl auf der Website als auch per SMS und Sprachanruf verfügbar.
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