Great Place To Work®, eine weltweite Autorität in Sachen Arbeitsplatzkultur und Mitarbeitererfahrung, hat den Bericht „Türkiye's Best Employers™ 600“ veröffentlicht. Der Bericht basiert auf den Antworten von mehr als 170.000 Mitarbeitern aus über 2025 Unternehmen auf die Trust Index™-Umfrage, die die Erfahrungen und das Maß an Vertrauen an ihren Arbeitsplätzen analysiert.
Der Bericht zeigt, dass das Element, das Mitarbeiter heute am meisten von Organisationen erwarten, das „psychische Wohlbefinden“ ist. Er weist darauf hin, dass Organisationen mit einer ausgeprägten Vertrauenskultur sowohl krisenresistenter als auch finanziell erfolgreicher seien.
Für den Analysebericht 2025 der Türkiye Best Employers™ Research wurde ein Jahr lang zwischen Januar 2024 und Januar 2025 Feedback von über 600 Mitarbeitern aus mehr als 170 Unternehmen aus den Bereichen Logistik, Medizin/Pharma, Technologie, Finanzen, Einzelhandel, Fertigung und weiteren Sektoren gesammelt. Im Vergleich zum Vorjahr gab es einen Anstieg um 5 Prozent bei der Anzahl der am Prozess beteiligten Unternehmen und um 8 Prozent bei der Anzahl der vertretenen Mitarbeiter.
Die Untersuchung, die detaillierte und vergleichende Analysen nach Mitarbeiterzahl und Altersgruppen des Unternehmens liefert, wurde nach den Kriterien von Great Place To Work® For All™ durchgeführt. Diese gewährleisten eine einheitliche Erfahrung aller Mitarbeiter in unterschiedlichen demografischen Gruppen und basieren auf über 60 Aussagen aus der Trust IndexTM-Umfrage, die von Unternehmen weltweit am meisten bevorzugt wird. Für eine gründliche Analyse und äußerst zuverlässige Ergebnisse wurden Algorithmen des maschinellen Lernens verwendet.
Eines der wichtigsten Themen in den Ergebnissen des Berichts für 2025, der Organisationen wichtige Erkenntnisse für die Entwicklung ihrer Zukunftsstrategien liefert, ist, dass die neue Herausforderung der Geschäftswelt das „psychologische Wohlbefinden“ ist. Als die drei wichtigsten Prioritäten für die Mitarbeiter nennt der Bericht „ein emotional und psychisch gesundes Arbeitsumfeld“, „Wertschätzung der Mitarbeiter durch die Manager“ und „Work-Life-Balance“. Dieser Wandel der Erwartungen, der auf die weit verbreiteten wirtschaftlichen, politischen und sozialen Unsicherheiten in der Türkei und der Welt zurückzuführen ist und sich auf die Geschäftswelt auswirkt, macht es für Unternehmen unerlässlich, in eine „Kultur des hohen Vertrauens“ zu investieren.
Arbeitgeber müssen den Unterschied zwischen „psychologischer Sicherheit“ und „psychischem Wohlbefinden“ verstehen.
Der Analysebericht „Best Employers Analysis Report“ der Türkei weist auch darauf hin, wie wichtig es ist, den Unterschied zwischen den Konzepten der psychologischen Sicherheit und des psychologischen Wohlbefindens zu verstehen. Das Konzept der „psychologischen Sicherheit“, das sich auf ein Arbeitsumfeld bezieht, in dem Mitarbeiter ihre Ideen frei äußern und sich sicher fühlen können, wurde mit der Erwartung des „psychologischen Wohlbefindens“ noch einen Schritt weitergeführt. Mitarbeiter legen heute Wert auf eine breite Palette psychosozialer Faktoren an ihrem Arbeitsplatz, wie etwa Transparenz, Fürsorge, einen ethischen und unterstützenden Managementansatz und soziale Kommunikation für die Organisation.
Arbeitgeber können das psychische Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter natürlich indirekt schützen, indem sie für psychologische Sicherheit sorgen. Es ist jedoch wichtig, zwischen beiden zu unterscheiden und für beides eigene Strategien zu entwickeln. Dabei kommt den Bereichen Kompetenz, Ehrlichkeit und Weitsicht der Führungskräfte (Verlässlichkeit), Wertschätzung und Förderung der Mitarbeiter (Respekt) sowie faire Entlohnung, Chancengleichheit und Unparteilichkeit (Fairness) eine große Bedeutung zu. Zuhören, Einfühlungsvermögen, das Einhalten von Versprechen, Transparenz und die Einbeziehung der Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse sind entscheidende Faktoren für die Förderung des psychischen Wohlbefindens und letztlich für den Aufbau profitablerer, produktiverer, innovativerer und widerstandsfähigerer Organisationen.
Die besten Arbeitgeber geben ihren Mitarbeitern ein Gefühl der Sicherheit
Vergleicht man den Bericht von 2024 mit dem Bericht von 2025, zeigt sich, dass führende Unternehmen in der Türkei die strategische Bedeutung des psychischen Wohlbefindens für die Mitarbeiterbindung und Talentgewinnung verstehen und in dieser Hinsicht gute Leistungen gezeigt haben. Man kann sagen, dass im Geschäftsumfeld der Türkei insgesamt noch immer ein hohes Maß an Unsicherheit herrscht. In puncto psychologische Sicherheit konnte bei den Unternehmen der Liste eine hohe positive Rücklaufquote von 77 Prozent erreicht werden, während diese bei Standardunternehmen bei 52 Prozent lag. Trotz dieser positiven Entwicklung fällt auf, dass bei den Unternehmen auf der Liste weiterhin Verbesserungsbedarf besteht, etwa bei der Wahrnehmung von Fairness und der Berücksichtigung der unterschiedlichen Erwartungen aller Generationen. Der Bericht enthält außerdem konkrete Vorschläge, von denen sich Organisationen, die sich verbessern möchten, inspirieren lassen können, darunter Beispiele für herausragende Praktiken und Strategien der besten Arbeitgeber der Türkei.
Achten Sie auf die Unterschiede in der Wahrnehmung zwischen den Senioritäten
Ein weiteres wichtiges Problem, das der Bericht aufzeigt, ist, dass das Konzept des psychischen Wohlbefindens auf verschiedenen Managementebenen unterschiedlich wahrgenommen wird. Während leitende Manager durchweg das höchste Maß an psychischem Wohlbefinden melden, neigen Mitarbeiter an der Front und Manager dazu, die geringste Wahrnehmung des psychischen Wohlbefindens innerhalb der Organisation zu verzeichnen. Dies zeigt, dass für das psychische Wohlbefinden viel mehr Unterstützung erforderlich ist.
Hohe Vertrauenskultur bringt Gewinn
Der Bericht bestätigt, dass Arbeitsplätze mit hohem Vertrauen nicht nur bessere Arbeitsplätze für die Mitarbeiter sind, sondern auch finanziell erfolgreicher. Denn eine in Organisationen geschaffene Kultur des hohen Vertrauens fördert Innovationen, steigert die Zusammenarbeit und unterstützt die Agilität, was sich sowohl positiv auf den Ruf der Marke als auch auf den finanziellen Erfolg und die Entwicklung an der Börse auswirkt.
Eyüp Toprak: „Der grundlegende Schritt zum Aufbau von Vertrauen besteht darin, dem Mitarbeiter zuzuhören.“
Eyüp Toprak, CEO von Great Place To Work®, erklärte, dass der Forschungsanalysebericht „Türkiye’s Best Employers™ 2025“ eine wertvolle Ressource sei, um den Wandel in der Geschäftswelt zu verstehen und entsprechende Strategien zu entwickeln: „Als Great Place To Work® betonen wir bei jeder Gelegenheit eine Kultur des Vertrauens. Denn eine Kultur des Vertrauens ist der Schlüssel zu einem profitablen, produktiven, innovativen und dauerhaften Unternehmen. Der grundlegende Schritt zum Aufbau von Vertrauen besteht darin, den Mitarbeitern zuzuhören. Dies ist besonders in unsicheren Zeiten wichtig. Denn wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Vorgesetzten ihnen zuhören und ihre Anliegen ernst nehmen, steigt ihre Loyalität gegenüber ihren Teamkollegen und dem Unternehmen, sie passen sich leichter an Veränderungen an und sind widerstandsfähiger gegenüber Negativität. Mit unserem Forschungs- und Zertifizierungsprozess „Türkiye’s Best Employers™“ stellen wir sicher, dass die Stimme unserer Mitarbeiter gehört wird. So haben Unternehmen die Möglichkeit, sich aus der Perspektive der Mitarbeiter zu bewerten und ihren Fahrplan entsprechend festzulegen. Während sich die aktuelle Ordnung mit dem Aufstieg der künstlichen Intelligenz und den sozialen, wirtschaftlichen und politischen Turbulenzen auf der ganzen Welt ständig verändert, gehen Organisationen, die eine Kultur auf der Grundlage von Vertrauen, Fairness, Respekt, Stolz und Teamgeist aufbauen können, mit stärkeren und sichereren Schritten in die Zukunft. Damit gehören sie zu den führenden Institutionen, die den Wandel in der Geschäftswelt vorantreiben und auch andere inspirieren. Wir sind sehr stolz darauf, mit visionären Unternehmen zusammenzuarbeiten und zur Gestaltung der Geschäftswelt der Zukunft beizutragen.“
