
Trotz des hohen Inflationsverlaufs in der Türkei haben die Banken ihre festgelegten Abhebungslimits für Kartentransaktionen an Geldautomaten nicht aktualisiert, während einige Banken erhebliche Änderungen bei Transaktionen mit QR-Codes vorgenommen haben. Diese Änderungen zielen darauf ab, den Bürgern eine wichtige Lösung zu bieten, insbesondere in Fällen, in denen die Verwendung von Bargeld erforderlich ist.
Inflation und Banknotennachfrage: CBRTs Entscheidung und Geldautomatenlimits
Während die hohe Inflation in der Türkei die Verwendung von Bargeld erschwerte, blieb die Zentralbank der Republik Türkei (CBRT) gegenüber den Forderungen der Märkte taub und weigerte sich, neue Banknoten zu drucken. Diese Situation verursachte für einzelne Kunden Unannehmlichkeiten beim Abheben und Einzahlen von Geld an Geldautomaten. Anfang 2024 beschlossen die Banken, die Limits für Kartentransaktionen nicht zu aktualisieren. Indem Banken die täglichen Kartenabhebungslimits auf einem bestimmten Niveau halten, verhindern sie, dass Kunden bei Transaktionen an Geldautomaten mehr Geld abheben. Diese Situation bereitete insbesondere Personen Schwierigkeiten, die Bargeld benötigten.
QR-Code-Transaktionen: Steigende Limits und Kundenbeschwerden
Abhebungen per QR-Code wurden in dieser Zeit bei Privatbanken immer beliebter. In einigen Bereichen, in denen die Verwendung von Bargeld erforderlich ist, werden QR-Code-Abhebungen aufgrund unzureichender Kartenlimits immer beliebter. Allerdings haben viele Banken die täglichen Auszahlungslimits per QR-Code auf 10 TL begrenzt. Diese Situation bereitete vor allem den Bürgern Probleme, die größere Bargeldbeträge abheben mussten.
Bis Mitte Januar 2025 beschlossen einige Privatbanken, ihre Limits für QR-Code-Transaktionen zu erhöhen. Diese Schritte wurden von den Bürgern jedoch als unzureichend angesehen. Es wird darauf hingewiesen, dass die begrenzten Limits der Banken vor allem für Rentner und ältere Kunden zu Nutzungsschwierigkeiten führen. Da QR-Code-Transaktionen kompliziert sind und sich nicht durchsetzen können, fordern Nutzer von den Banken, die Limits für Kartentransaktionen zu erhöhen.
Aktuelle Limitanwendungen der Banken
Da diese Regelungen trotz hoher Inflation getroffen wurden, stellt sich die aktuelle Situation wie folgt dar:
- Kartentransaktionen: Banken nehmen keine Änderungen an Kartenabhebungstransaktionen an Geldautomaten vor und behalten im Allgemeinen Tageslimits zwischen 5 und 10 TL bei.
- QR-Code-Transaktionen: Einige Privatbanken haben beschlossen, die täglichen Limits für Abhebungen per QR-Code von 10 TL auf 20 TL zu erhöhen. Die Bürger geben jedoch an, dass diese Schritte nicht ausreichen und dass sie in der Lage sein müssen, größere Beträge verarbeiten zu können.
Kundenwünsche und Antworten der Banken
Trotz dieser Änderungen haben die Banken immer noch keine Aktualisierungen zu Kartenabhebungstransaktionen vorgenommen, während die Verbesserungen bei QR-Code-Transaktionen begrenzt sind, was zu einer Zunahme der Beschwerden bei den Benutzern führt. Vor allem Rentner und ältere Menschen haben Schwierigkeiten, dieses System zu nutzen, da sie QR-Code-Transaktionen als kompliziert empfinden.
Aber auch die Forderungen der Bürger an die Banken, die Limits für Kartentransaktionen zu erhöhen, werden die Richtung der neuen Entscheidungen der Banken bestimmen. Obwohl die Banken noch nicht klar dargelegt haben, wie sie auf diese Forderungen und Beschwerden reagieren werden, wird erwartet, dass die Suche nach kundenorientierten Lösungen weiter zunehmen wird.
Die hohe Inflation und der Banknotenmangel in der Türkei erschweren die Verwendung von Bargeld, und obwohl die Banken einige Verbesserungen bei QR-Code-Transaktionen vorgenommen haben, sind die Limits für Kartentransaktionen immer noch unzureichend. Während Kunden einfachere und zugänglichere Lösungen erwarten, insbesondere für Rentner und ältere Bürger, können Banken diesen Anforderungen Rechnung tragen und Limitaktualisierungen und Transaktionskomfort bieten. Dieser Prozess erfordert einen erheblichen Wandel nicht nur für die Banken, sondern auch für die allgemeine Gesundheit der Wirtschaft.
Bankname | Auszahlungslimit (Karte) | Auszahlungslimit (QR) | Gesamt |
Akbank | 5.000 TL | 5.000 TL | 10.000 TL |
Aktif Bank | 10.000 TL | 10.000 TL | |
Alternative Bank | 10.000 TL | 10.000 TL | |
Anadolu Bank | 10.000 TL | 10.000 TL | |
Burgan-Bank | 10.000 TL | 10.000 TL | |
DenizBank | 5.000 TL | 7.500 TL | 12.500 TL |
im Geld | 10.000 TL | 10.000 TL | |
Fibabanka | 10.000 TL | 10.000 TL | 20.000 TL |
Garanti BBVA | 10.000 TL | 10.000 TL | 20.000 TL |
Halkbank | 7.500 TL | 7.500 TL | 15.000 TL |
HSBC | 8.500 TL | 8.500 TL | |
ING | 10.000 TL | 10.000 TL | 20.000 TL |
KuveytTürk | 20.000 TL | 10.000 TL | 30.000 TL |
OdeaBank | 10.000 TL | 10.000 TL | |
QNB Finanzbank | 10.000 TL | 10.000 TL | 20.000 TL |
TEB | 10.000 TL | 5.000 TL | 15.000 TL |
Türkiye İş Bankası | 10.000 TL | 5.000 TL | 15.000 TL |
VakifBank | 20.000 TL | 5.000 TL | 25.000 TL |
Yapı Kredi | 10.000 TL | 5.000 TL | 15.000 TL |
Ziraat Bank | 7.500 TL | 7.500 TL | 15.000 TL |
Ziraat-Teilnahme | 10.000 TL | 10.000 TL |