Das Ministerium für Familie und soziale Dienste richtete ein Callcenter ein, um unbegleitete Kinder mit ihren Familien zusammenzuführen, und begann mit der Verwendung der von TÜBİTAK entwickelten Gesichtserkennungs- und Abgleichsoftware „DerinGÖRÜ“.
In Bezug auf die Arbeit an unbegleiteten Kindern nach den Erdbeben in Kahramanmaraş erklärte der Generaldirektor der Kinderbetreuung, Musa Şahin, dass sie als Ministerium den Prozess in Bezug auf unbegleitete Kinder oder diejenigen, die noch nicht mit ihren Familien zusammengeführt wurden, durchführen .
Şahin sagte, dass das Personal, das sie den Krankenhäusern zugewiesen hatten, in denen die aus den Trümmern entfernten Kinder behandelt wurden, ihre Arbeit fortsetzte.
Şahin betonte, dass sie sich um alle Bedürfnisse unbegleiteter Kinder kümmern, die in Krankenhäuser kommen, und sagte:
„Zunächst haben wir dafür gesorgt, dass unsere Kinder in den bestehenden Einrichtungen in der Region in sicherere Gebiete verlegt wurden. Wir haben unsere Einrichtungen für unsere Kinder vorbereitet, die ihre Familien aufgrund des Erdbebens nicht erreichen konnten. Wir haben keinen Einsturz oder Verlust von Menschenleben in unseren Einrichtungen im Erdbebengebiet. Diese Organisationen setzen ihre Arbeit fort. In Absprache mit dem Gesundheitsministerium kümmern wir uns um unsere Kinder, die sich noch in Behandlung befinden oder noch keinen Kontakt zu ihren Familien hatten. In der nächsten Zeit haben wir mit der Wiedervereinigung mit ihren Familien und Verwandten begonnen. Bis jetzt haben wir 762 Kinder identifiziert, die im Krankenhaus behandelt werden. Mit dem von uns geschaffenen Callcenter erfassen wir die Nachfragen unserer Kinder von ihren Familien oder Angehörigen in unserem System. In Übereinstimmung mit den Informationen, die wir von den Krankenhäusern erhalten haben, streben wir an, die Kinder, die wir in welchem Krankenhaus oder in welcher Einrichtung identifiziert haben, und ihre Familien wieder zusammenzuführen.“
„Familien rufen das Callcenter an, um ihre Kinder zu erreichen“
Unter Hinweis darauf, dass die von TÜBİTAK entwickelte „DerinGÖRÜ“-Gesichtserkennungs- und Matching-Software dem Ministerium zur Erkennung unbegleiteter Kinder, die von dem Erdbeben betroffen sind, zur Verfügung gestellt wurde, gab Musa Şahin die folgenden Informationen:
„Wenn sie unser Callcenter anrufen, nehmen wir alle Informationen über Kinder zusammen mit ihren Fotos auf und speichern sie im System. Mitarbeiter von TÜBİTAK scannen auch soziale Medien und verarbeiten ihre Bewerbungen und Freigaben in das System. Unsere Freunde vor Ort laden auch die Informationen, die sie von Krankenhäusern erhalten haben, in dieses System hoch, und am Ende des Tages machen wir Übereinstimmungen in diesem System. Wenn das System uns die Warnung gibt, wenden wir uns zuerst an die Provinz, in der unser Kind im Krankenhaus ist. Unsere Mitarbeiter dort sorgen für den ersten Kontakt mit der Familie. Hier reicht der Abgleich des Systems nicht aus, in diesem Prozess bitten wir zunächst um Unterstützung der Strafverfolgungsbehörden zur Identifizierung und stellen die notwendigen Sozialabklärungen an. Nachdem wir uns dazu eine endgültige Meinung gebildet haben, beginnen wir mit der Wiedervereinigung unserer Kinder mit ihren Familien. Dank dieses Systems haben wir bisher 78 unserer Kinder entbunden. Leider hatten wir auch Kinder, von denen wir erfahren haben, dass sie während des Prozesses verstorben sind, aber bisher wurden 78 unserer Kinder mit ihren Familien und Verwandten wieder vereint.“
„Für unsere vom Erdbeben betroffenen Kinder gibt es kein eigenes Pflegefamiliensystem“
Musa Şahin, Generaldirektorin der Kinderbetreuung im Ministerium für Familie und soziale Dienste, erklärte, dass sie nach dem Erdbeben viele Anträge für Pflegefamilien erhalten hätten, und fuhr wie folgt fort:
„Wir haben von Anfang an gesagt, dass wir kein Pflegefamiliensystem für unsere vom Erdbeben betroffenen Kinder haben. Das Pflegefamiliensystem gehört zu den familienorientierten Angeboten unseres Dienstes. Wir haben noch kein System für die vom Erdbeben betroffenen Kinder aufgebaut. Denn wir wissen im Moment nicht, ob diese Kinder ihre Familien verloren haben oder nicht. Unser erstes Ziel hier ist es, diesen Prozess fortzusetzen und sicherzustellen, dass sie an ihre Familien übergeben werden. Um das durch das Erdbeben verursachte Trauma bei diesen Kindern zu beseitigen, haben wir dann mit all unseren Fachleuten und Psychologen alle möglichen Vorbereitungen getroffen, um unseren Kindern zu helfen, aus diesem traumatischen Prozess herauszukommen, und wir beginnen diesen Prozess. Unsere Bürger beharren darauf, dass sie eine Pflegefamilie sein wollen.Bis jetzt gibt es mehr als 200 Bewerbungen für eine Pflegefamilie. Wir haben derzeit keinen Pflegefamilienantrag für Erdbebenopfer. Wir setzen derzeit unsere ganze Kraft ein, um unsere Kinder wieder mit ihren Familien und Angehörigen zu vereinen.“
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