Der Flughafen Istanbul erhielt zum 2. Mal die Auszeichnung „Skytrax 5 Star Airport“.

Der Flughafen Istanbul erhält einmalig den Skytrax Starry Airport Award
Der Flughafen Istanbul erhält zum zweiten Mal den Skytrax 2 Star Airport Award

Mit den erhaltenen internationalen Auszeichnungen wird die IGA Istanbul Airport nach Einschätzung von Skytrax, die als eine der wichtigsten Luftfahrtorganisationen ausgewiesen wird, im Jahr 2020 einen festen Schritt in der weltweiten Luftfahrtszene machen. kazanIn diesem Jahr wurde er mit dem „5 Star Airport“-Award ausgezeichnet kazanhat seinen Erfolg bewiesen.

Der Flughafen IGA Istanbul, das Tor der Türkei zur Welt, ist nach wie vor der Stolz der türkischen Luftfahrt mit den kürzlich erhaltenen internationalen Auszeichnungen. Der İGA Istanbul Airport wiederholte seinen Erfolg im Jahr 2020 und gewann auch in diesem Jahr die Auszeichnung „Skytrax 5 Star Airport“. kazanArak war ein großer Erfolg. Im Rahmen der „World Airport Awards 2022“ erhielt der İGA Istanbul Airport zudem die International Awards for the World's Most Family-Friendly Airport, the World's Best Shopping Experience Airport und Southern Europe's Best Airport. kazanund brachte die türkische Luftfahrt an die Spitze. Auch der Flughafen İGA Istanbul machte große Fortschritte und belegte den 8. Platz in der Liste der „Besten Flughäfen der Welt“.

Der IGA Istanbul Airport, der 1989 und 5 vom Londoner Luftfahrtinstitut Skytrax, das 2020 vom International Airports Council gegründet wurde, als „2022 Star Airport“ registriert wurde, übertraf bei den World Airport Awards 2022 550 Flughäfen und gewann drei Auszeichnungen.

Die Auszeichnungen werden im Rahmen der World Airport Survey von Flughafenkunden aus mehr als 8 Nationalitäten während des 100-monatigen Umfragezeitraums ermittelt. Während die Umfrage Check-in, Transfers, Einkaufen, Sicherheit und Inspektionen in der Einwanderungsbehörde abdeckt, wird die Kundenerfahrung über Flughafenservice und Schlüsselleistungsindikatoren für Produkte bewertet.

IGA Istanbul Airport erreichte nach einem Jahr erneut 5 Sterne

Über die jährliche globale Kundenzufriedenheitsumfrage am Flughafen wird von den Kunden abgestimmt, während Skytrax, die renommierteste Registrierung für die Flughafenbranche, die Servicequalität am Flughafen überwacht. Als Ergebnis intensiver physischer Inspektionen, die 3 Tage dauerten, einschließlich umfassender Vorkehrungen und eines detaillierten Vorbereitungsprozesses, wurde das hervorragende Passagiererlebnis des IGA Istanbul Airport mit der höchsten Bewertung von 5 Sternen zertifiziert. Skytrax-Inspektoren sind für den Parkplatz, die öffentlichen Verkehrsmittel, die Website, die mobile Anwendung, die Sicherheits-/Passkontrolle, die grundlegenden Passagierdienste, die Geschäfte, die Lebensmittel- und Getränkebereiche und das Gepäck zuständig, die sich auf das Einflug-, Transfer- und Einflugerlebnis des Flughafens IGA Istanbul auswirken , die das internationale Drehkreuz ist, indem Sie jeden Berührungspunkt wie den Empfang erleben; Er prüfte akribisch den an diesen Punkten angebotenen Service, den einfachen Zugang zum Service und den Fahrgastkomfort.

Bei den Kontrollen, bei denen jeder Punkt, der das Reiseerlebnis der Passagiere betrifft, umfassend bewertet wird, werden grundlegende Prozesse wie Sicherheit, Check-in, Pass, Zoll, Reinigung, Gepäckausgabe sowie Basisservices, Gastronomiebereiche, Einkaufspunkte, Aufenthaltsräume usw. werden von Sachverständigen eingehend begutachtet.

„Die Servicequalität des Flughafens IGA Istanbul wurde zertifiziert!“

Bei der Preisverleihung im Rahmen der Passenger Terminal EXPO in Paris, der Hauptstadt Frankreichs, am Donnerstag, den 16. Juni 2022, gab IGA Digital Services and Trade Statements zur zweiten Registrierung des IGA Istanbul Airport mit 5 Sternen ab und drei große Auszeichnungen für würdig befunden Ersin Inankul, unser stellvertretender General Manager Verantwortlich für; „Als IGA Istanbul Airport vertreten wir die Türkei weiterhin auf internationaler Ebene. Obwohl wir noch eine sehr junge Institution sind, wurde die Servicequalität, die wir unseren Passagieren bieten, zum zweiten Mal von einer wichtigen weltweiten Luftfahrtbehörde wie Skytrax zertifiziert. Als İGA steigern wir Tag für Tag das Niveau der Reisezufriedenheit, das wir erreicht haben. Dank dieses Ansatzes werden wir weiterhin von internationalen Behörden belohnt. Insbesondere werden wir uns weiterentwickeln, indem wir den Kundenfokus an unserem Flughafen in den Mittelpunkt stellen, und wir werden weiterhin von 7 bis 77 zusammen mit unserer globalen Transferzentrumsmission dienen. Wir sind nicht nur ein 5-Sterne-Flughafen, sondern wurden auch als familienfreundlichster Flughafen der Welt, als Flughafen mit dem besten Einkaufserlebnis der Welt und als bester Flughafen Südeuropas ausgezeichnet und haben bei den World Airport Awards 2022 550 Flughäfen übertroffen. All diese wertvollen und prestigeträchtigen Auszeichnungen sind ein wichtiger Beweis dafür, wie sehr die Luftfahrtbehörden, insbesondere unsere Passagiere, der IGA und dem Flughafen Istanbul vertrauen. Wir sind stolz und glücklich im Namen unseres Landes, dass wir die Flagge unseres Landes erneut an die Spitze gehisst haben und einen solchen Erfolg erzielen konnten.“ Edward Plaisted, CEO von Skytrax, sagte: „Dies ist eine wichtige Auszeichnung. kazanWir gratulieren IGA Istanbul Airport zu seinem Erfolg. Er erhält weiterhin wichtige Auszeichnungen als familienfreundlichster Flughafen der Welt, als weltbester Flughafen für Einkaufserlebnisse und als bester Flughafen Südeuropas. Diese Auszeichnungen zeigen deutlich, dass IGA Istanbul Airport in diesen Bereichen eine hohe Kundenzufriedenheit bietet. Die Kategorie „Familienfreundlichster Flughafen“ ist eine neue Auszeichnung, die 2022 geschaffen wurde und diese Auszeichnung des IGA Istanbul Airport ist kazanDas ist eine hervorragende Leistung“, sagte er.

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