Der Start Ihres Online-Geschäfts ist eine schwere Pflicht der Verantwortung. Man merkt, dass man vorher an alles denken muss, verliert sich aber praktisch darin. Was ist zu beachten? Vor allem, wie kann man vergessen? Wie werden Risiken vermieden? Wir haben eine praktische Checkliste zusammengestellt, die Ihnen dabei hilft, erfolgreich zu sein.
1. Erstellen Sie einen Geschäftsplan
Achten Sie auf diejenigen, die sagen, dass Sie ohne einen detaillierten Plan beginnen können. Würden Sie ein Haus ohne Plan bauen? Es würde in ein paar Jahren zusammenbrechen. Gleiches gilt für den E-Commerce.
Ein Businessplan ist ein Dokument, das Folgendes enthält:
● Projektbeschreibung. Art des Projekts, wie viel investiert wird, Amortisationszeit und Gewinnprognose;
● Analyse einer Nische und einer Sphäre unter Berücksichtigung von Trends, Erwartungen, positiven und negativen Faktoren;
● Marketingplan: Möglichkeiten, wie Sie das Unternehmen bewerben und positionieren möchten (und damit verbundenes Budget), Zielgruppenanalyse, Preisargumentation;
● Wettbewerbsanalyse: Liste der Hauptkonkurrenten, ihrer Stärken und Schwächen, Wettbewerbsmethoden;
● Beschreibung des Produkt- und Verkaufsprozesses (von der Akquisition von Lieferanten bis zur Organisation der Lieferung an Kunden);
● Betriebsplan: eine vollständige Beschreibung Ihres Projekts, einschließlich der für den Geschäftsbetrieb erforderlichen Ressourcen;
● Finanzplan: Offizielle Berechnungen der geplanten Aktivität: Anzahl der Investitionen, Verteilung der Mittel, geplante Ausgaben und Einnahmen für mindestens ein Jahr, Effizienz der Investition, Erholungszeiten usw. Wenn Sie vorhaben, einen Investor anzuziehen, wird dieses Diagramm der Hauptbestandteil des Geschäftsplans sein.
Kaynak: www.freemalaysiatoday.com
2. Planen Sie Ihre Online-Geschäftsstruktur
● Das Einzelunternehmen ist die einfachste Form. Sie führen Ihr Unternehmen alleine, treffen alle Entscheidungen und sind für die Ergebnisse verantwortlich;
● LLC – kollektives Eigentum des Unternehmens. Jeder Partner trägt zum Entscheidungsprozess bei und beteiligt sich daran;
● Partnerschaft – Aktivitäten auf der Grundlage einer rechtlichen Vereinbarung. Alle Beteiligten sind einem gemeinsamen Ziel verpflichtet: Gewinn zu machen.
Nachdem Sie die Unternehmensstruktur ausgewählt haben, können Sie Ihre Tätigkeit angeben und mit dem nächsten Schritt fortfahren.
3. Wählen Sie aus, was Sie verkaufen möchten
Wenn Sie Ihren Geschäftsplan erstellt haben, wissen Sie natürlich bereits, was Sie verkaufen, wo Sie bestellen und zu welchem Preis Sie es Ihren Kunden anbieten können. Allerdings sprechen wir in diesem Fall von einer detaillierten Sortenplanung unter Berücksichtigung der Eigenschaften der Produkte. Erstellen Sie eine Produktliste und informieren Sie sich über die Konditionen der Lieferanten.
4. Wählen Sie eine E-Commerce-Plattform aus
Nachdem die Hauptprozesse geplant sind, können Sie mit den Vorbereitungen für die Entwicklung der Website beginnen. Beginnen Sie mit der Auswahl einer Online-Verkaufsplattform. So gehen Sie vor:
1. Definieren Sie das Geschäft. Ein kleiner Tante-Emma-Laden oder ein Online-Supermarkt?
2. Denken Sie über die Positionierung nach: Wer ist Ihre Zielgruppe?
3. Bewerten Sie Ihren Plan, ein Unternehmen aufzubauen.
Durch die Beantwortung dieser Fragen können Sie Ihre Plattform sorgfältiger auswählen. Sie können mit dem Verkauf auf dem Marktplatz beginnen, ohne eine eigene Website zu erstellen. Zum Beispiel :
● AliExpress bietet einfache Zugangsbedingungen, und Sie müssen kostengünstige Logistikdienste für ein erfolgreiches Geschäft anbieten;
● Amazon wählt seine Verkäufer streng aus: Der Service hat hohe Anforderungen an Partner, Waren, Preise und Servicequalität;
● eBay konzentriert sich mehr auf gewerbliche Verkäufer und stellt strenge Anforderungen an sie.
Sie können auch Ihre eigene Website auf einer speziellen Plattform erstellen. Bewertungen der besten Plattformen werden jährlich zusammengestellt: Wählen Sie die passende aus und legen Sie die Integrationsbedingungen fest.
5. Kümmern Sie sich um das Branding Ihrer Website oder Ihres Marktprofils
Visuelles Branding ist die Grundlage des Erfolgs. Der Aufbau einer treuen Fangemeinde erfordert mehr als nur das Anbieten großartiger Produkte zu erschwinglichen Preisen. Sie müssen sich ausweisen und anerkennen. Erschaffen:
• ein Name;
• ein Logo;
• ein Slogan;
• Visuelle Elemente.
Der Endpunkt umfasst den Seitentitel, Avatare für Social-Media-Seiten, Vorlagen für Posts und andere Details. Sie können sie entwickeln, ohne über Designkenntnisse zu verfügen: zum Beispiel Logaster Der Logaster-Logo-Generator bietet einen einfachen Schritt-für-Schritt-Builder zum Erstellen eines Logos und anderer Branding-Elemente.
Denken Sie daran, dass das Erscheinungsbild Ihrer Website zu Ihrer Nische passen sollte. Wählen Sie beispielsweise helle Farben, um Kinderspielzeug zu verkaufen, und wählen Sie ein neutrales Farbschema, um Bürogeräte zu verkaufen.
6. Wählen Sie den richtigen Domänennamen
Idealerweise sollte Ihr Domainname zu Ihrem Markennamen passen. Aber seien wir ehrlich: Es ist heute fast unmöglich, einen Domainnamen mit einem einfachen Wort von 5 bis 7 Zeichen zu registrieren. Sie sollten nach anderen Optionen suchen. Nicht vergessen:
● Der Titel sollte gut lesbar sein;
● Je weniger Symbole, desto besser;
● Der Titel sollte auf das Tätigkeitsfeld hinweisen;
● SözcüAchten Sie beim Verbinden von Strings darauf, dass der Domainname gut lesbar ist;
● Bei Domänennamen wird die Groß-/Kleinschreibung nicht beachtet. Zum Beispiel, www.mondomaine.com, www.mondomaine.com ist äquivalent zu;
● Es wird dringend empfohlen, einen Teleskopdomänennamen nicht mit der Marke eines anderen Unternehmens zu registrieren, es sei denn, Sie können nachweisen, dass Sie dazu berechtigt sind.
7. Erstellen Sie eine E-Commerce-Site
Wenn Sie sich für eine Plattform entschieden haben, reduziert sich der Entwicklungsprozess auf Einstellungen für Abschnitte und Seiten, die mit den richtigen Inhalten und Elementen gefüllt werden sollen. Hier sind ein paar Vorschläge:
● Erstellen Sie die Hauptbereiche der Website: „Über uns“, „Zahlung und Lieferung“, „Umtausch- und Rückgabebedingungen“, „Kontakt“;
● Funktionen zur einfachen Auswahl nach thematischen Kategorien sortieren;
● Laden Sie die erforderlichen Dokumente hoch: „Datenschutzrichtlinie“, „Kaufvertrag“ und andere gemäß der Gesetzgebung Ihres Landes;
● Erwägen Sie die Erstellung eines Blogs, um Ihr Publikum anzuziehen und zu halten.
● Jede Produktseite muss eine Produktbeschreibung (vollständig und technisch), ein Foto und einen Preis enthalten. Es ist sehr wünschenswert, Informationen zur Verfügbarkeit (Anzahl der verbleibenden Exemplare), Lieferkosten und einen Link zu Kundenbewertungen bereitzustellen.
8. Passen Sie den Warenkorb an
Dies scheint die einfachste Aufgabe zu sein. Aber auch die Größe des „Warenkorb“-Buttons spielt in einem Wettbewerbsumfeld eine Rolle. Hier sind einige Richtlinien zum Erstellen einer intuitiven Benutzeroberfläche:
● Einfacher Zugriff auf den Einkaufswagen: ein großes Symbol und eine auffällige Schaltfläche;
● Eine praktische und intuitive Warenkorbseite;
● Möglichkeit, die Reihenfolge in jeder Phase zu ändern;
● Keine versteckten Gebühren (der Preis sollte sich während der Transaktion nicht ändern);
● Übersichtliche Benutzerführung;
● Keine Registrierung erzwingen;
● Bieten Sie alternative Bestellwege an (z. B. per Telefon).
9. Starten Sie Promotion und Werbung
Um zu verkaufen, müssen Sie Käufer anziehen. Dazu müssen Sie sich in zwei Richtungen entwickeln:
1. Kurzfristige Perspektive. Gewinnen Sie jetzt Kunden mit kontextbezogener Werbung. Erstellen Sie Anzeigen, passen Sie das Targeting an, analysieren Sie die Zielgruppen- und Interaktionsleistung. Wenn alles geklappt hat, erhalten Sie Bestellungen ab den ersten Tagen nach Start der Werbekampagne. Aber denken Sie daran: Sobald die Werbung aufhört, hört auch der Verkehr auf.
2. Langfristige Perspektive. Arbeiten Sie daran, Ihre Website in sozialen Netzwerken zu referenzieren und zu bewerben. Im Gegensatz zu teurer kontextbezogener Werbung sorgt die Verbesserung Ihrer Position in den Suchmaschinenergebnissen für einen stetigen Strom kostenloser Besucher auf Ihrer Website. Sie können sie in Kunden umwandeln.
10. Unterstützen Sie Ihr Unternehmen
Auch wenn alles gut läuft, der Traffic steigt und die Verkaufszahlen positiv sind, brauchen Sie sich nicht zu entspannen. Tatsächlich steht die meiste Arbeit noch bevor. Folgendes müssen Sie in diesem Schritt tun:
● Analysieren Sie die Website, erkennen und korrigieren Sie Fehler rechtzeitig;
● Überwachung der Warenverfügbarkeit beim Auffüllen des Lagerbestands;
● Folgen Sie Trends und Innovationen, erweitern Sie Ihr Angebot;
● Arbeit mit Kunden: Beantworten Sie Bewertungen, beantworten Sie Fragen usw.;
● Zur Durchführung von Werbeaktionen, Wettbewerben und anderen Aktivitäten;
● Arbeiten Sie mit analytischen Daten, um die aktuelle und zukünftige Leistung zu verbessern.
Lösung
Diese 10 Schritte helfen Ihnen, Ihr Denken zu strukturieren, sich auf die Gründung eines Unternehmens vorzubereiten und sich in Ihrem Job wohler zu fühlen. Natürlich garantiert dies keinen 100%igen Erfolg: Vieles hängt nur von Ihren Entscheidungen und Handlungen ab. Bewerten Sie den Markt, überprüfen Sie jede Entscheidung und gehen Sie voran, um Ihre Pläne zu verwirklichen.
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