Der Anstieg der Kartenausgaben in der Pandemie hat die Verbraucher bewusster gemacht, sich für eine Kreditkarte zu entscheiden. Je nach Daten von Accountkurdu hat die Höhe der Gebühren zwischen 50 TL und 700 TL die Verbraucher zu gebührenfreien Kreditkarten geführt, obwohl sie begrenzte Ratenzahlungsmöglichkeiten bieten. Gebührenfreie Kartenanfragen über Kreditvergleichsplattformen nehmen zu. Als Reaktion auf die steigende Nachfrage haben Banken damit begonnen, Ratenzahlungs- und Point-Shopping-Optionen zu ihren gebührenfreien Kreditkartenprodukten hinzuzufügen.
Veränderte Einkaufsgewohnheiten während der Pandemie erhöhten die Kartenausgaben. Laut der Studie Card Payments 2021 in der Türkei, die anhand der Daten des Interbank Card Center (BKM) und der Weltbank durchgeführt wurde, stiegen die jedes Jahr exponentiell wachsenden Kartenzahlungen im Jahr 2021 um etwa 50 % im Vergleich zum Vorjahr und erreichte 1 Billion 712 Milliarden TL. Die Gesamtzahl der Kreditkarten in der Türkei erreichte 84 Millionen, während die Zahl der Debitkarten 207 Millionen erreichte. Die Zahl der kontaktlosen Transaktionen, die 2020 noch 1,7 Milliarden betrug, stieg 2021 um 114 % auf 3,7 Milliarden. Es wird prognostiziert, dass der Wachstumstrend weiter zunehmen wird und die Kartenausgaben im Jahr 2023 2,5 Billionen TL erreichen werden.
Der Mitbegründer von Accountkurdu, Onur Tekinturhan, erklärte, dass der Anstieg der Kartenausgaben die Verbraucher auf ihre Kreditkartenwahl aufmerksam gemacht habe: „Die Verbraucher haben sich trotz begrenzter Ratenzahlungsoptionen in diesem Zeitraum gebührenfreien Kreditkarten zugewandt. Banken haben auch begonnen, ihre gebührenfreien Kreditkartenprodukte zu diversifizieren. Für Verbraucher, die sich nach Herzenslust die Beine vertreten möchten, haben Banken ihre gebührenfreien Kreditkarten um Einkaufs- und Ratenzahlungsoptionen erweitert. Im Jahr 2021 stiegen die über unsere Plattform gestellten Kreditkartenanträge um 71 %. Allerdings werden nur etwa 10 % der Anträge bewilligt. Deshalb beantragen Nutzer gleich mehrere Karten.“ sagte.
Erhöhung der Zeichnungsbeträge löst Nachfrage aus
Onur Tekinturhan erinnerte daran, dass Kreditkartengebühren mit der 2014 von der BRSA veröffentlichten Verordnung auf eine gesetzliche Grundlage gestellt wurden, und sagte: „Gemäß der Verordnung können Banken Gebühren erheben, die als Gebühren oder jährliche Mitgliedsbeiträge für ihre Karten definiert sind. Verbraucher können auch eine kostenlose Kreditkarte derselben Bank beantragen. Die Pandemie hat das Bewusstsein der Verbraucher für dieses Thema geschärft. Diejenigen, die weiterhin ihre Gebühren zahlen oder ihre Karte kündigen, weil sie ihre Rechte nicht kennen, bevorzugen gebührenfreie Kreditkarten. Im Jahr 2022 variieren die Gebühren für andere Kreditkarten, ausgenommen Studentenkarten, zwischen etwa 45 TL und 680 TL pro Jahr, je nach Bank und angebotenen Funktionen. Diese Zahlen lösen die Nachfrage nach einer gebührenfreien Kreditkarte aus.“ er gab an.
Kontaktloses Bezahlen wird weiter zunehmen
Herr Onur Tekinturhan, Mitbegründer von Accountkurdu, stellte fest, dass die Verwendung von Bargeld mit der Änderung der Einkaufsgewohnheiten zurückgegangen ist und die Infrastruktur für kontaktloses Bezahlen weit verbreitet ist, und sagte: „Der BDDK hat das Limit für kontaktlose Transaktionen auf 350 TL aktualisiert Kartenzahlungen auf 1 TL ab dem 500. Februar im Rahmen von Epidemiemaßnahmen. Man kann sagen, dass sich der Anstieg der kontaktlosen Zahlungen im Jahr 2022 mit dem Effekt der durch die Pandemie verursachten Hygienesensibilität fortsetzen wird. Es gehört auch zu den Erwartungen von Unternehmen, dass sie kartenbasierte aufgeschobene Zahlungen gegenüber traditionellen Methoden wie Bargeld, Schecks und Schuldscheinen bevorzugen.
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