Neben Faktoren wie der Fahrzeug- und Fußgängerdichte wird jedes Fahrzeug auf der Straße aus vielen Umweltgründen wahrscheinlich einen Unfall erleiden. Welcher Weg nach Unfällen mit Sachschaden zu beschreiten ist, ist eine der Fragen, auf die Autofahrer Antworten suchen. Generali Sigorta bedient seine Kunden mit einer tief verwurzelten Geschichte von mehr als 150 Jahren und teilte die Schritte, die Fahrzeugführer ergreifen sollten, um den Prozess nach Unfällen mit Sachschäden zu erleichtern.
Dokumentieren Sie Ihren Schaden
Nutzen Sie bei einem möglichen Unfall die Anwendung SBM Mobile Unfallmeldung, die einfach auf mobile Geräte heruntergeladen werden kann, sehr praktisch ist und sofort die Versicherung informiert. Das Führen des Protokolls über diese Anwendung ist im Hinblick auf Versicherungstransaktionen sehr wichtig. In die Meldung sind Uhrzeit, Datum, Unfallort, Identitäts- und Führerscheindaten der Fahrer sowie Angaben zur Verkehrspflichtversicherung vollständig einzutragen.
leserlich schreiben
Der Unfallbericht wird nach den Angaben und der Skizze ausgewertet. Achten Sie daher darauf, den Bericht in einer verständlichen und lesbaren Sprache auszufüllen. Vergessen Sie nicht, dass die Protokolle, die nicht in einer verständlichen Sprache verfasst sind, den Prozess in die Länge ziehen.
Schießen Sie aus verschiedenen Blickwinkeln
In den Protokollen, die ohne Verwendung der mobilen Anwendung erstellt wurden, geben die Aufnahmen aus einem einzigen Blickwinkel des Unfalls möglicherweise keine klaren Informationen über den Unfall und die Fahrerfehler. Nehmen Sie daher Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln auf, fügen Sie diese dem Bericht bei und senden Sie diese zur genaueren Klärung des Unfalls an Ihre Versicherung.
Rufen Sie Ihre Versicherung an
Für Abschlepp- und/oder Ersatzfahrzeuganfragen rufen Sie den Kundendienst Ihrer Versicherungsgesellschaft an und reichen Sie eine Benachrichtigung ein. Dann bringen Sie Ihr Fahrzeug zu einem der von Ihrer Versicherung beauftragten Servicestellen, um es kostenlos reparieren zu lassen.
Senden Sie Ihre Dokumente
Senden Sie Ihre Unterlagen innerhalb von 5 Werktagen an Ihren Service- oder Versicherungsagenten. Ihre Angaben in den von Ihnen eingereichten Unterlagen werden von Ihrem Versicherungsträger im System Tramer erfasst und die Mängelverteilung ermittelt. Protokolle, die mit der Anwendung SBM Mobile Unfallbericht erstellt wurden, werden sofort in das System hochgeladen und diesen Berichten wird Priorität eingeräumt. Können sich die Versicherungen über die Fehlerverteilungsquoten nicht einigen, wird die Schadensakte von der Bewertungskommission Unfallgutachten geprüft. Die Kommission schließt die Schadensakte innerhalb von 3 Werktagen ab.
Verfolgen Sie Ihre Datei
Sie können Ihre Schadensakte verfolgen, indem Sie Ihre Agentur oder Ihr Callcenter anrufen, zusammen mit der Website Ihrer Versicherungsgesellschaft oder, falls verfügbar, deren mobiler Anwendung.
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