Die Denizli Metropolitan Municipality Air Transportation AŞ, die Passagiere zwischen dem Zentrum von Denizli und dem Flughafen Çardak befördert, hat mit einem internen professionellen Englischtraining für ihr Personal in der Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit und Planung begonnen, damit ihre ausländischen Kunden keine Kommunikationsprobleme haben.
Neben dem Service der Stadtgemeinde Denizli mit dem Ziel, den Transport zum Flughafen Çardak zu erleichtern, die Passagierbeförderungskapazität effektiver zu machen und die Zufriedenheit der Bürger zu erhöhen, wird der personalisierte VIP-Transportservice, der auf intensiven Wunsch der Bürger initiiert wurde, erfolgreich fortgesetzt . In diesem Zusammenhang hat die Denizli Metropolitan Municipality Air Transportation AŞ ein internes professionelles Englischtraining gestartet, um Kommunikationsprobleme bei ausländischen Kunden zu vermeiden. Englischunterricht durch die Verkehrsabteilung der Denizli Metropolitan Municipality, Denizli Metropolitan Municipality Transportation A.Ş. Beteiligt sind die Mitarbeiter des Referats Öffentlichkeitsarbeit und Planung. Im Rahmen der berufsbegleitenden Schulung werden dem Personal insgesamt 80 Stunden professionelles Englischtraining vermittelt.
Der sichere Transport geht weiter
Denizli Metropolitan Municipality Transportation Inc. General Manager Mustafa Gökoğlan stellte fest, dass sie weiterhin auf der Grundlage der Kundenzufriedenheit arbeiten. Transport Inc. General Manager Gökoğlan sagte: „Wir befördern weiterhin unsere nationalen und internationalen Passagiere sicher. Wenn unsere Gäste uns anrufen, bietet unsere Öffentlichkeits- und Planungsabteilung, die hier ist, unseren Mitarbeitern Englisch-Schulungen an, um zuverlässigere Informationen zu liefern.
Einfachere Kommunikation
Der Mitarbeiter der Planungsabteilung, Serdar Orhan, sagte: „Wir nehmen an dieser Schulung teil, um leichter mit ausländischen Touristen zu kommunizieren, die uns wegen Reservierungen anrufen. Ich möchte denen danken, die zur Bildung beigetragen haben", sagte er. Aygül Yaman, Mitarbeiterin der Abteilung Öffentlichkeitsarbeit, sagte: „Wir trainieren auf Englisch, um keine Probleme bei der Kommunikation mit Touristen zu haben. Auf diese Weise bieten wir einen gesünderen Service.“ Das PR-Personal Sevilay Kahvecioğlu sagte: „Wir trainieren, um mit ausländischen Touristen zu kommunizieren, die uns anrufen. Wir schaffen Service, wir nehmen Reservierungen entgegen. Dank unserer Englischausbildung bieten wir einen besseren Service.“
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