Der Premium-Autohersteller Lexus hat eine weitere Premiere gebrochen, um seinen Kunden das Leben zu erleichtern.
Lexus kombiniert traditionelle Handwerkskunst mit der neuesten Technologie im Auto. Lexus hat mit den Mitarbeitern des Automobilsektors in der Türkei den ersten WhatsApp-Chatbot für künstliche Intelligenz in Auftrag gegeben. Dank der WhatsApp-Anwendung, in der täglich die meiste Zeit verbracht wird, können Benutzer ohne Unterbrechung rund um die Uhr mit Lexus kommunizieren.
Über diesen Kanal erhalten Kunden detaillierte Informationen zu Lexus-Modellen, technischen Spezifikationen der Fahrzeuge, Lexus Showroom-Informationen, After-Sales-Service von Lexus, gebrauchte Lexus-Modelle usw.
Durch die Registrierung der Lexus-Nummer +905352529090 können Benutzer jederzeit schriftlich oder durch Senden von Emojis mit der WhatsApp-Anwendung kommunizieren. Hervorragende Erfahrung als erste Chatbot-Linie für Automobile, die über WhatsApp in der Türkei läuft. Dies entspricht der Omotenash-Philosophie des japanischen Gastgewerbes, stets eine komfortable Art der Kommunikation zu bieten.
Lexus Turkey hat in Zusammenarbeit mit Jetlink die führende Technologie von WhatsApp Experience Line entwickelt. Dank der künstlichen Intelligenz beim Erlernen neuer Informationen werden keine Informationen vergessen. Wenn die Benutzererfahrung weiter verbessert wird, werden sie vom Benutzer mit natürlicher Sprachverarbeitung geschrieben und Emoji verstehen und reagieren kann geben.
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