ALO Lines bietet dem Bürger weiterhin einen unterbrechungsfreien Service

Die "ALO" -Linien, die unter der Koordination der Press Public Relations Consultancy des Ministeriums für Familie, Arbeit und soziale Dienste arbeiten, sind bei der Bekämpfung des neuen Coronavirus-Typs sehr gefragt. Zehra Zümrüt Selçuk, Ministerin für Familie, Arbeit und soziale Dienste, erklärte, dass Kommunikationszentren weiterhin einen ununterbrochenen Dienst anbieten: „In der Zeit vom 11. März bis 15. Mai, als das Coronavirus zum ersten Mal in unserem Land gesehen wurde, ALO 170 bis 6.4 Millionen, ALO 183 bis 582.750, ALO 144 637.255 Anrufe erhalten. “ sagte.

Nach dem Auftreten der ersten Fälle von Coronavirus in der Türkei am 11. März stieg die Anzahl der Anrufe bei Contact Centern mit Maßnahmen, die wie umgesetzt umgesetzt wurden.

ALO 170, ALO 183, ALO 144 bieten den Bürgern weiterhin einen ununterbrochenen Dienst

In diesem Zusammenhang gingen im Laufe des Jahres 170 Millionen Anrufe von ALO 9 ein, von denen die Bürger nach dem Arbeitsleben befragt wurden, während 6,4 Millionen Anrufe vom 11. März bis 15. Mai getätigt wurden. 183 der im Jahr 2020 eingegangenen 786.310 Anrufe gingen an ALO 582.750, wo Frauen, Kinder, behinderte Menschen und soziale Dienste befragt wurden.

ALO 144 ist ein weiteres von den Bürgern bevorzugtes Kommunikationszentrum. Von 144 in diesem Jahr eingegangenen Anrufen fand im Zeitraum vom 1.476.533. März bis 637.255. Mai die ALO 11 statt, in der Fragen zu Sozialleistungen beantwortet wurden.

Es gab auch diejenigen, die das Ministerium in elektronischer Umgebung erreichten

Die Bürger reichten ihre Fragen auch elektronisch ein. In diesem Jahr gingen beim Ministerium 530 Anfragen über CIMER ein, von denen 463 im Zeitraum vom 11. März bis 15. Mai stattfanden. Auch hier wurde die Nachfrage von 1.330.559 1.265.512 in diesem Jahr vom E-Government-Kanal Coronavirus nach den ersten Fällen in der Türkei durchgeführt.

Die Linien ALO 170, ALO 144, ALO 183, die als Brücke zwischen dem Bürger und dem Ministerium dienen, lösen weiterhin alle Fragen und Wünsche rund um die Uhr.