Das IETT hat ein Innovationsteam eingerichtet, um die Einrichtung schnell an sich ändernde und sich entwickelnde Bedingungen anzupassen und die Qualität des öffentlichen Verkehrs in Istanbul durch kontinuierliche Verbesserungen zu verbessern.
60 Mitarbeiter, darunter Manager, Chef, Ingenieur, Techniker, Computerbetreiber, Ernährungsberater, Vorgesetzter, interner Dispatcher, Arbeiter, Fahrer, begannen im Innovationsteam zu arbeiten. In der ersten Phase wurde der aktuelle Vorschlagssystem- und Innovationsansatz von IETT überprüft und von den Teammitgliedern Ideen zur Systemverbesserung und Neugestaltung einiger Teile gesammelt. Die Teammitglieder erklärten die von ihnen entworfenen Systeme.
In den nächsten Sitzungen werden Ideen zu Kundenzufriedenheit, Effizienz, Arbeits- und Passagiersicherheit, Energie und Umwelt, Servicequalität, integriertem öffentlichen Verkehr, Nachhaltigkeit, neuen Technologien für Produkte und Dienstleistungen, Mitarbeiterzufriedenheit und sozialer Verantwortung entwickelt.
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