Die Verkehrsabteilung der Sakarya Metropolitan Municipality der an den öffentlichen Verkehr angeschlossenen Teams arbeitet weiter daran, die Zufriedenheit im öffentlichen Verkehr zu steigern.
Die mit dem Verkehrsministerium der Stadtverwaltung verbundenen Teams kontrollieren weiterhin die Klimatisierung und Reinigung der Fahrzeuge des öffentlichen Nahverkehrs. Neben routinemäßigen Inspektionsarbeiten führen die Teams ihre Arbeit im Einklang mit den Anforderungen der Bürger durch, ob die Kühlsysteme in Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs funktionieren, ob das Fahrzeug sauber gehalten wird und ob die Fahrzeuge den Vorschriften des öffentlichen Verkehrs entsprechen, und führen strenge Audits durch. Sanktionen werden gegen Fahrzeuge des öffentlichen Nahverkehrs verhängt, bei denen festgestellt wird, dass sie den in der einschlägigen Verordnung vorgeschriebenen Kontrollen nicht entsprechen. In einer Erklärung des Verkehrsministeriums heißt es: „Wir möchten, dass unsere Bürger ihre Beschwerden über öffentliche Verkehrsmittel melden, indem sie ALO 153 und das Metropolitan Solution Desk anrufen und sicherstellen, dass die Empfindlichkeiten, die die Zufriedenheit unserer Bürger erhöhen, berücksichtigt werden.
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