Die EGO-Generaldirektion der Stadt Ankara bietet Fahrern Schulungen zum Verhalten gegenüber behinderten Fahrgästen an.
EGO-Busfahrer werden weiterhin berufsbegleitend geschult. EGO-Fahrer erhielten in den Macunköy-Einrichtungen sowohl theoretische als auch praktische Schulungen zur Kommunikation mit behinderten Fahrgästen sowie Schulungen unter vielen Titeln, von Öffentlichkeitsarbeit über Erste-Hilfe- und Feuerschulung bis hin zu Wutkontrolle und Gewalt gegen Frauen.
BESONDERE ACHTUNG DER PSYCHOLOGIE BEHINDERTER
Die Schulung zum Thema „Verhalten und Kommunikation“ für behinderte Fahrgäste wurde von Sümer Çavuşoğlu Boysan, dem Vorsitzenden der MS-Vereinigung (Multiple Sklerose) von Ankara, für Busfahrer der Busabteilung der EGO-Generaldirektion der Stadt Ankara durchgeführt.
Die EGO-Generaldirektion, die alle im öffentlichen Nahverkehr eingesetzten Busse behindertengerecht macht, indem sie Aufzüge und Rampen mit speziellen Mechanismen ausstattet, ermöglicht behinderten Fahrgästen eine bequeme und sichere Fahrt.
Die Fahrer, die täglich im persönlichen Gespräch mit den Fahrgästen stehen, werden regelmäßig von Experten zu „Öffentlichkeitsarbeit, Verhalten und Psychologie von Behinderten“ geschult.
„WIE WIR BEHINDERTE BEHANDELN, IST SEHR WICHTIG“
Sümer Boysan, Vorstandsvorsitzender der Ankara MS Association, betonte, dass täglich mehr als 30 behinderte Menschen öffentliche Verkehrsmittel nutzen, und betonte auch die Bedeutung der Einstellung und Kommunikation gegenüber behinderten Fahrgästen.
Boysan informierte die Fahrer über MS, eine Erkrankung des zentralen Nervensystems, erinnerte daran, dass es unter den MS-Patienten Menschen gibt, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, und erläuterte ausführlich die Schwierigkeiten, mit denen Behinderte beim Reisen mit öffentlichen Verkehrsmitteln konfrontiert sind.
PHYSISCHE VERFASSUNG
Boysan, der erklärte, dass die behinderten Menschen begonnen hätten, darüber nachzudenken, ob die körperlichen Bedingungen draußen für sie geeignet seien, bevor sie ihre Häuser verließen, sagte:
„Damit behinderte Menschen am gesellschaftlichen Leben teilhaben können, müssen Straßen, Gebäude und öffentliche Verkehrsmittel behindertengerecht gestaltet werden. Die Kommunalverwaltungen tragen eine große Verantwortung dafür, sicherzustellen, dass Bürger, die aufgrund ihrer körperlichen Verfassung auf Rollstühle oder Krücken angewiesen sind, alleine, frei, sicher und bequem von ihrem Zuhause zu ihrem Arbeitsplatz, zur Schule oder zu den Orten reisen können, die sie besuchen möchten die Stadt. Indem EGO seine Busse behindertengerecht ausgestaltet, können Menschen mit Behinderungen frei reisen, ohne von irgendjemandem abhängig zu sein.“
Boysan erklärte, dass der Beruf des EGO-Fahrers auch eine soziale Verantwortung erfülle, und wies darauf hin, dass Fahrer geduldiger und verständnisvoller gegenüber behinderten Fahrgästen sein sollten, ohne zu vergessen, dass eigentlich jeder im Leben ein Kandidat für eine Behinderung sei.
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