Servicequalität

ulasimparka Service-Qualitätszertifikat
ulasimparka Service-Qualitätszertifikat

Transport aus der Stadtgemeinde Kocaeli ParticipationsPark wurde mit dem EN 13816-Zertifikat für Servicequalität im öffentlichen Verkehr ausgezeichnet. Yasin Özlü, Generaldirektor für Transport, präsentierte das Dokument der Vereinigung der türkischen Weltgemeinden (TDBB) und dem Bürgermeister der Stadt Kocaeli Metropolitan, İbrahim Karaosmanoğlu. Transport Mit dem Qualitätszertifikat der Linie Akarkara hat Präsident Karaosmanoğlu den Erfolg in kurzer Zeit begrüßt und das EN 13816-Zertifikat erhalten. Du Qualität im Transportwesen und Zufriedenheit mit der erbrachten Leistung sind für uns wichtig. Glückwunsch an die Transportpark-Familie für diesen Erfolg, sagte Bu.

ERSTE INSTITUTION FÜR DAS TRAININGSDOKUMENT
Als Arbeitsprinzipien in der Türkei und die Beispiele in der Welt ulaşımpark die durch die Prüfung im Detail Qualitätsstandards aktualisieren möchten, ‚‘ Urban Rail Transit Services Dokument in der Industrie durch eine Premieren ausgedrückt nehmen, die Generaldirektor Yasin Zitate, „Metropolitan Bürgermeister Ibrahim Karaosmanoglu'nun Dienst in der besten Qualität des Glücks, die Anweisung zu erfüllen, die wir erfahren. Wir werden härter arbeiten, um unseren Mitarbeitern mehr Service zu bieten, sagte Daha.

GÄSTEORIENTIERTER SERVICE
TransportationPark Inc. General Manager Mehmet Yasin prägnant, dass in der Türkei, glücklich zu sein die erste Institution im Bereich der EN13816 Dokument während ausdrückt, „nicht kundenorientiert im Vorfeld der Gast orientierten Service, wir auch weiterhin auf dieser Straße 12 Straßenbahn und 336 Bus. In Kocaeli bieten wir Ihnen gerne einen Bus- und Straßenbahnservice an. Der erfolgreiche Abschluss der in Akçaray durchgeführten Audits und die Erlangung dieses Qualitätszertifikats haben uns das Glück und den Stolz unserer Mitarbeiter gegeben. Dieses Dokument ist auch die Krönung unseres bestehenden Dienstleistungsverständnisses

WAS IST DER 5?
EN 13816 ist ein Qualitätssystem, das den Fahrkomfort und den Lebensstandard des Fahrgastes im öffentlichen Verkehr abdeckt. Während der Erhalt des Dokuments normalerweise 1 Jahre beträgt, wird in TransportationPark A.Ş. Aufgrund der soliden Infrastruktur hat es den Prozess aufgrund seiner stabilen und hingebungsvollen Arbeiten akribisch durchgeführt, wobei die Erfassungszeit des Dokuments minimiert und das Dokument nur in 5-Monaten erhalten wurde.

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