Das Motaş-Personal erhielt ein Qualitätsbewusstseins-Training: Das für die Einrichtung organisierte "Qualitätsbewusstseins-Training für den Salon" wurde in der Versammlungshalle von Motaş abgehalten.
Im Rahmen der von der Personalabteilung organisierten Schulung wurde den Mitarbeitern, die in der Einrichtung tätig sind, die Bedeutung der Servicequalität und die Methoden des Personals der von ihnen geleisteten Dienste vermittelt.
Das Qualitätskonzept, das Qualitätsmanagement für das Unternehmen, das Qualitätsmanagement für die Mitarbeiter, die Auswahl der Qualitätsanwendungen in Unternehmen, die Beteiligung, die Qualitätsketten, die Anweisungen, die Abläufe, die Mission und die Vision wurden anhand von Beispielen erläutert.
Umfassendes Qualitätsmanagement entsteht durch den systematischen Ansatz der Menschen-, Geschäfts-, Produkt- oder Servicequalität, der zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse verwendet wird, und mit dem Beitrag aller Mitarbeiter. In allen durch dieses Management implementierten Prozessen werden die Ideen und Ziele aller Mitarbeiter verwendet und alle Mitarbeiter in die Qualität einbezogen. Gesamtqualitätsmanagement; Ziel ist es, langfristig Kundenzufriedenheit zu erreichen, Vorteile für Mitarbeiter und Gesellschaft zu erzielen und auf Qualität zu fokussieren.
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