Kann Genosse Projekt zum Goldenen Ventil Award: Montag Schwierigkeiten Anhörung der Nachfrage nach Erdgas zu erklären, Sprechen, Sehen und für behinderte Teilnehmer „kann Genosse“ Projekt wurde mit der Goldenen Ventil Auszeichnung in der Türkei Energy Summit ausgezeichnet ins Leben gerufen. Mit seinem in 2015 gestarteten Projekt bietet Aksa Natural Gas direkte Dienste für behinderte Abonnenten, die ihre Nachfrage nicht telefonisch ausdrücken können.
Aksa Natural Gas bietet seinen Abonnenten in 19 Bezirken und Städten in 24 Regionen und 106 Provinzen in der Türkei unterbrechungsfreie und sichere Erdgasverteilungsdienste und wurde für sein Projekt zur sozialen Verantwortung, dessen Kurzname „Life Companion“ ist, mit dem Golden Valve Award ausgezeichnet Abonnenten mit Behinderungen. Yaşar Arslan, CEO von Aksa Natural Gas, nahm die Auszeichnung von Fatih DÖNMEZ, Unterstaatssekretär des Ministeriums für Energie und natürliche Ressourcen, auf dem türkischen Energiegipfel vom 23. bis 25. November in Adana entgegen.
Yasar Arslan, CEO von Aksa Natural Gas, zeigte sich zufrieden mit dem Problem. Das Can Comrade Project, mit dem wir letztes Jahr begonnen haben, war für uns ein Stolz. Wir haben über eine Million Menschen mit Behinderungen in der Türkei. Menschen mit Behinderungen stehen in allen Bereichen des Lebens vor vielen Herausforderungen. Wir Türkei auch im Zusammenhang mit unseren eigenen Menschen mit Behinderungen als Gruppe in einem großen Gebiet als ein Drittel dienen „Can Genosse“ Wir sind glücklich, hier zu sein. Diese Auszeichnung war für uns eine besondere Motivation. Ich möchte dem Exekutiv- und Bewertungsausschuss des Energiegipfels und dem gesamten Team, das sich mit diesem Projekt befasst, meinen Dank aussprechen
Callcenter mit Barrieren überschreitet
Aksa Natural Gas ist bestrebt, Lösungen zu finden, indem die relevante Adresse bei dem geringsten Signal schnell erreicht wird, das von den Teilnehmern mit Behinderungen stammt, die den Vertriebsgesellschaften keine Bedarfs- oder Notfallbenachrichtigungen übermitteln können, indem sie Kommunikationsmittel mit dem Projekt eyi Can Comrade ese verwenden.
Arslan informierte über den Inhalt des Can Genossenschaftsprojekts. Uz Im Rahmen des Can Comrade-Projekts helfen wir unseren Abonnenten mit Hör-, Sprech-, Seh- und Körperbehinderungen, die Schwierigkeiten haben, die Anweisungen zu implementieren, die erklärt oder übertragen werden. Diejenigen, die registrieren, dass das Teilnehmersystem von Aksa Doğal Gaz über ein Behinderungssystem verfügt, zeigen automatisch an, dass der Anruf von einem deaktivierten Teilnehmer stammt, wenn er die 187-Notrufleitung von Natural Gas anruft. Call-Center-Mitarbeiter können im Wartezustand nicht mit dem behinderten Teilnehmer kommunizieren, indem Erdgas-Notfallteams sofort in die Region geschickt werden, um die Hindernisse zu überwinden “, sagte er.
Arslan, sagte der Türkei, dass der Energiegipfel, soziale Verantwortung Projekte und Erdgasverbraucher, eine große Bedeutung für die Verbesserung der Dienstleistungen geben, die sie Qualität der Energiemarktaufsichts und Aufsichtsbehörde (EMRA) Präsident Herr Mustafa Yilmaz erhielt, die EMRA Vorstandsmitglieder, Erdgas Abteilungsleiter dankte auch für.
Schreiben Sie den ersten Kommentar