IETT erhält zwei weitere Qualitätszertifikate

IETT erhielt zwei weitere Qualitätszertifikate: Es wurde berichtet, dass İETT mit den Zertifikaten „ISO 26000 Social Responsibility Guide Standard“ und „EN 13816 Service Quality Standard in Public Transport for Tunnel/Nostalgic Tram Lines“ ausgezeichnet wurde.
In einer schriftlichen Erklärung zu diesem Thema hat IETT, das über ein 10-Qualitätszertifikat in verschiedenen Kategorien verfügt, zwei neue Dokumente erhalten.
In der Erklärung wurde festgestellt, dass das Unternehmen aufgrund der Grundsätze der Rechenschaftspflicht, Transparenz und des ethischen Verhaltens unter Berücksichtigung der Erwartungen der Stakeholder, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, der Einhaltung internationaler Verhaltensnormen und der Menschenrechte im Bereich Projekte zur sozialen Verantwortung und der sozialen Verantwortung das Zertifikat "ISO 26000" erhalten hat.
IETT hat das yolcu EN 13816-Zertifikat für Servicequalität im ÖPNV erhalten, das über Dienste wie barrierefreie Informationen für Fahrgäste mit Behinderungen, Bildschirme für Fahrgastinformationen und andere Transportnetze für Bahnhöfe in Tunnel- und Nostalgiebahnlinien verfügt.
Mumin Kahveci, General Manager von IETT, sagte, dass wir unser EN 13816-Qualitätszertifikat erhalten haben, indem wir unsere Grundsätze wie Eignung, Zugänglichkeit, Informationen, Zeit und Kundenservice umgesetzt haben. Wir sind entschlossen, unsere Qualitätsreise fortzusetzen. Letztes Jahr haben wir den EFQM Excellence Award erhalten. In diesem Jahr sowohl die EFQM Award ‚Türkei Exzellenz‘ und ‚European Excellence‘ Auszeichnung „die Beurteilung bezieht gefunden.

 

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