Tickets für Hochgeschwindigkeitszüge: Der Fahrplan für den Hochgeschwindigkeitszug nach dem Wechsel des gleichen Tickets, das an mehrere Personen verkauft wurde, verursachte die Krise. TCDD-Beamte bezahlten einen Teil der Passagiere, während einige Passagiere auf dem Boden und auf dem Hocker reisen mussten.
Die Zugzeiten Istanbul-Eskişehir, die am 15. Dezember von Ankara abfahren, wurden geändert. Die Änderung wurde Fahrgästen, die zuvor Tickets gekauft hatten, per SMS und E-Mail mitgeteilt und sagte: „Lieber Fahrgast, die Abfahrtszeit Ihres Zuges wurde aktualisiert. Sie können die Adresse Yolcu.tcdd.gov.tr für Details und Zeitanfragen verwenden. “
Nach dem Wechsel wurde den Fahrgästen, die in den Zug einsteigen wollten, mitgeteilt, dass sie nicht am Fahrkartenkontrollpunkt registriert waren und nicht in den Zug einsteigen konnten. Auf die Reaktion von Dutzenden von Passagieren, die den Zug nehmen wollten, der 19.05 Uhr zuvor war und auf 19.30 Uhr umgestellt wurde, war der Lösungsvorschlag des TCDD-Beamten eine Rückerstattung oder eine ständige Fahrt. Der Beamte, der sagte, es gebe ein Problem, gab zu, dass er denselben Sitz an mehr als eine Person verkauft habe.
Passagiere, die Reaktionen zeigten, waren an Orten hilflos und mussten auf Restauranthockern reisen.
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