Touristen können nicht dorthin fahren, wo die Straßenbahn nicht fährt

Touristen können nicht dorthin fahren, wo die Straßenbahn nicht fährt: Istanbul empfängt jedes Jahr Millionen von in- und ausländischen Touristen. Das größte Problem der Besucher ist der Mangel an Informationen.
Obwohl U-Bahn- und Straßenbahnlinien einen großen Komfort für ausländische Touristen bieten, ist es nicht möglich, dies auch für andere Verkehrsmittel zu sagen. Touristen wollen an jedem Punkt mehr Informationen.
Der Mangel an Informationen über den öffentlichen Verkehr in Istanbul bringt Ausländer in eine schwierige Situation. Insbesondere der Mangel an Informationen an den Bushaltestellen macht denjenigen, die die Schienensysteme nicht benutzen können, große Probleme. An den Bushaltestellen gibt es keine Informationen, außer wo die Linie abfährt und wo sie ankommt. Aus diesem Grund müssen Passagiere, die zu einem Ort zwischen ihrem Abflug- und Ankunftsort fahren, jemanden fragen, wohin sie gehen werden. Ausländische Touristen beschweren sich am meisten über diese Situation. Touristen, die Schwierigkeiten haben, die wichtigsten historischen und touristischen Orte Istanbuls wie Yedikule, Eyüp, Rumelihisarı und Çamlıca zu erreichen, können nicht mit türkischen Bürgern kommunizieren und haben große Mühe, dorthin zu gelangen, wo sie wollen. Touristen, die selbst im Internet nicht auf ausreichende Informationen zugreifen können, finden die Lösung, entweder zu Fuß oder mit dem Taxi zu fahren.
Ausländische Touristen halten Touristeninformationsbüros ebenfalls für unzureichend. In Istanbul gibt es nur 10 Touristeninformationsbüros, die jährlich von rund 6 Millionen ausländischen Touristen besucht werden. Die Touristin Ivana Polic, die für eine 5-tägige Reise aus Kroatien nach Istanbul kam, ist eine derjenigen, die der Meinung sind, dass die Touristeninformationsbüros in Istanbul nicht ausreichen. Der junge Tourist sagt, dass er nicht zu den Orten gehen kann, die er will, weil es an den Bushaltestellen keine englischen Informationen gibt.
Bahattin Yücel, Präsident der Tourism Research Association, sagte: "Da es für unsere Bürger und ausländische Touristen keine Transportführer gibt, wissen die Menschen nicht, wohin und wie sie gehen sollen." sagt. Yücel sagt auch, dass in den Regionen, die stark von Touristen genutzt werden, Informationen nicht nur in Englisch, sondern auch in Sprachen wie Arabisch und Japanisch verfügbar sein sollten, und dafür sollten Live-Punkte eingerichtet werden.
Nach Angaben des IETT bemüht sich die Direktion nicht, an den Bushaltestellen fremdsprachige Informationen bereitzustellen. Die Mobiett-Smartphone-Anwendung, die entwickelt wurde, um Ausländern das Reisen in die Stadt zu erleichtern, bietet nur die Option Türkisch. Eine weitere Beschwerde von Touristen, die sagen, dass es an Bushaltestellen Informationen wie U-Bahn und Straßenbahn geben sollte, ist, dass es an den Bahnhöfen keine Schließfächer gibt. Dieses System, das in vielen europäischen Städten angewendet wird, ist in Istanbul, einer der touristischsten Städte der Welt, nicht verfügbar. Der südafrikanische Staatsbürger Toni Sylvester sagte, er habe sein Gepäck bis zum Abend seiner Abreise aus Istanbul mitgenommen, da es an U-Bahn-Stationen keine Schließfächer gibt.